从iPhone X之后,苹果就全面取消了iPhone的Touch ID,将Face ID作为iPhone的标配。Face ID的稳定性有目共睹,几乎没有看到过用户反馈Face ID出现过BUG。但就在前日,Face ID“金身”被破,Reddit一位网友分享了自己Face ID解锁后出现“鬼影键盘”的BUG。
该网友称,如果在使用Face ID解锁iPhone前遮住传感器,就能够重现这一BUG。从动态图中可以看到,当用户使用Face ID解锁手机之后,在屏幕的下方滑动会出现字母,但却没有相应的键盘背景。这或许是一个显示上的BUG,然而求知君向几位使用iPhone XS/XR系列手机的朋友咨询时,却未能重现这一BUG。
目前该问题基本上出现在iOS 12上,机型以iPhone X以及iPhone XS为主,已经得到多位网友的确认,或许是iOS导致的系统BUG。苹果方面已经收到了网友关于此类问题的反馈,但目前为止还没有解决方案。
Face ID出现问题固然令人惊讶,但iOS出现BUG这几年可是常态。iPhone用户肯定深有体会,尤其是iOS 12以后的版本,几乎每一个小版本更新,苹果都会对系统的部分已知BUG进行修复,iOS 12比较知名的BUG有App图片无法加载、无法充电、响铃异常等,严重影响了用户的使用体验,同时也将iOS系统的形象以及消费者预期再次降低。
对iPhone用户来说,iOS是选择iPhone最重要的理由之一,iOS的流畅度为手机添色不少,许多不太愿意花时间捯饬手机的消费者都喜欢“更简单”的iPhone。如果再加上苹果生态上的优势,安卓更是远不能及。但iOS系统层出不穷的BUG正在摧毁苹果曾建立起来的“竞争壁垒”,一旦iOS不再具备对安卓系统的优势,消费者对iPhone的热情会进一步降低。
Face ID出现BUG是近年来iOS设计失败的一个缩影,影响得更多的是已经成为iPhone用户的人群。过去我们一直说iPhone是旧机型保有率最高的品牌,这几乎就是iOS使用“5年不卡”带来的奇迹,但iOS不间断的BUG会不断降低用户对iPhone的忠诚度,进而在下次换机热潮中偏向其它品牌,而这个节点,或许就是今年的5G手机!
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