支付宝公关部工作人员提醒市民，手机电脑一定要设置这几点可以更好地保护支付宝账户的安全：

1、支付宝登录密码和支付密码最好用数字和字母组合的高级别密码，最好与其他网站使用的密码区别开来；

2、给支付宝账户申请手机数字证书或手机宝令等；

3、安装密码安全控件，可对密码进行加密，有效防止木马程序截取键盘记录；

4、平时要多注意电脑安全，安装杀毒软件，不要上不安全网站，牢记支付宝官方网址，警惕欺诈网站；

5、手机不要频繁刷机，不要root，不要接不明文件，不要扫不安全的二维码；

6、认准支付宝官方客服热线95188，不要轻易相信别的所谓的客服电话，以免上当受骗。

7、手机设置手势密码或者指纹登陆。

8、关闭手机支付宝小额免输密码。

9、存有大量存款的卡不绑定支付宝，要使用时候绑定之后再解除绑定，或者把钱转入到支付宝专用的一张银行卡。

10、身份证、银行卡手机尽量不要放在一个包里面，尽量避免同时丢失的可能出现。

11、手机要设置抹除数据或者丢失模式的功能，发现丢失了，就可以进行锁定手机。

经过以上这些排查设置，你的账户登录已经是最高级别了。万一发生丢失，还是要赶紧处理。

若手机丢失、且手机号已绑定支付工具，支付宝建议用户尽快向支付服务提供方挂失，联系通信运营商挂失SIM卡，并向银行挂失冻结支付工具已经绑定的银行卡。同时，用户还可在电脑上登录支付宝账号，关闭无线支付业务总开关。此外，还有支付宝以保险的形式为用户提供资金保障这最后一道保护，“用户发生被盗，平安保险会全额赔付，赔付金额无上限，保费全部由支付宝承担”。

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