2021年12月21日，由《21世纪经济报道》主办的2021中国企业公民论坛成功在线举办。本次论坛以“为可持续发展接力”为主题，凭借在CSR（企业社会责任）领域的出色实践，富德生命人寿荣获2021年度“优秀企业公民”奖项。

内诚于心，外信于行，作为一家全国性的专业寿险公司，富德生命人寿坚持以专业化、高质量发展为目标，走价值发展模式。近年来，公司深耕保险主业，业务结构持续优化，业务品质显著提升，可持续性发展的基础更为坚实，价值转型成效初显。

秉承“富及民众，德行天下”的企业核心价值观，富德生命人寿充分发挥保险作为社会稳定器的作用，为社会提供风险缓冲和对冲机制；通过运用保险机制创新公共服务提供方式，完善多层次社会保障体系、完善社会治理体系。

在保险产品供给方面，富德生命人寿持续优化、完善各渠道产品体系，2021年开发23款新产品，覆盖健康保障、财富规划、意外保障等各类客户需求，力求为客户搭建完善的保险保障体系。

在保险服务方面，富德生命人寿积极探索电子化绿色金融，聚焦科技赋能，注重创新求变，2021年为超31万名客户带去有温度、有速度的理赔服务；上线“富德心服务”一站式增值服务平台，升级VIP客户健康服务，推出F+客户服务体系，多维度完善客户增值服务。

在公益活动方面，长期公益工程“小海豚计划”9年来，通过物资帮助、保险保障、心理帮扶的多样化组合形式，给予适龄留守儿童、困境儿童、失亲儿童温暖及关爱。截至12月底，2021年“小海豚计划”在全国各地开展230场活动，累计捐赠10430份温暖包、保额近5亿元的专属保险及74余万元的爱心物资，为2620名儿童实现价值20万余元的心愿礼物，让144个地市的12469名儿童受益。此外，还为7名出险儿童支付保险赔款，为儿童健康快乐成长保驾护航。

公益无形，大爱无声，除“小海豚计划”外，2021年公司各分支机构还积极开展各类公益活动140余场，涵盖防疫抗疫、扶危济困、急难救助、助学助教等社会公益领域，捐赠善款及爱心物资总计116万余元，受益总人数近4千人。

公开资料显示，《21世纪经济报道》是国内最早传播和倡导企业社会责任（CSR）和企业公民理念的媒体之一，由其举办的年度中国企业公民论坛，已经持续18年，一直是CSR圈内有较大影响力的对话交流和资源对接平台。

今年与富德生命人寿共同获得“优秀企业公民”奖项的公司，还有中国建设银行、万科、广汽本田、国海证券等国内知名企业。据了解，“优秀企业公民”从7个维度（理论1个+CSR6个）对企业进行全面、客观、公正的考察，其专业性、权威性和科学性多年来一直受到专家学者们的认可。

富德生命人寿获此殊荣，既是对公司过往社会责任工作的认可，也是对公司专业化转型实践的肯定。未来，富德生命人寿将继续以“做一家好公司”为长期发展目标，在谋求高质量发展的同时积极反哺社会，努力成为企业社会责任领域的优秀实践者。

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