不管是小米9还是iQOO,亦或是魅族16s,今年的手机只要敢称为旗舰的,都会上骁龙855,没有这块芯片是真的不好意思称之为安卓旗舰,当然,华为独一档除外。但是有网友就发现,为什么今年的骁龙855手机好评率都这么低?
可以看到,目前主流的旗舰手机都不是很高,小米9只有95%,vivo的iQOO也是95%,黑鲨2也是,三星S10好不到哪里去只有96%,甚至联想Z5 Pro达到了91%,这显然是不符合一个旗舰手机的评价的,而且这不是一个机型,而是几乎涵盖了目前线上的主流品牌了,那么肯定是有原因的。
首先是京东修改了规则,对目前的评价去掉了默认好评,其实 这个应该是主要原因,因为大部分人买完东西是不评价的,像笔者网购这么久就没有评价过,系统自然会默认好评,京东以前估计也是这样,所以按照大数据,肯定好评率都很高,现在修改之后自然降了下来。
其次,作为各家的旗舰机,发布会上肯定都是秒天秒地的,吹一下那是自然的事情,但是与千元机等低端机不同,旗舰机的体验对于消费者来说其实是在做减法的,有一次不满意就会影响消费者对整个手机的分数,不管是拍照还是颜值马海生运行等,期望太高之后往往失望也会很高,所以,当发现和发布会上吹得不一样的时候,自然会觉得一般或者不好,中差评也会给上。
其实这不是骁龙855的原因,应该来说是正常的数据,手机作为电子产品,不可能让所有人都满意的,何况是挑剔的线上 用户,更是如此。当然,为自己买单的产品打分也是正常的,所以啊,真怪不了骁龙855。
在这个信息传播迅速的时代,线上的手机厂商天然就有被无限放大的劣势,相比较线下的手机,有什么问题消费者购买后会第一时间去线下的实体店进行解决,而线上购买者很少会去售后解决,你可以看出这几款机型也恰恰好是售后相对很差的厂商品牌,也就是说,售后也是很考验线上的好评率的,在当下这个线上购买手机越来越频繁的时代,反而需要越来也多的实体售后店,这未免有点冲突,所以启用双品牌战略的意义也能凸显一部分出来:既能保证线上线下两边都有可以发展的空间,再加上线上品牌不会影响到线下的口碑,而线上手机有问题还能去线下的实体店维修,一举两得。
不过,我们也不能只盯着好评率来看一部手机的好坏,毕竟适合自己的才是最好的!
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